EYELASH OFF · REPAIR · REFILL BOOKING GUIDE
オフあり・オフなしとは？
リペアと付け替えの予約ガイド
予約画面で迷いやすい「オフあり」「オフなし」「リペア」「付け替え」。違いは、今ついているエクステを残すか、外して整え直すかです。現在の状態が分からない方は、決めつけずに相談メニューから予約できます。
何もついていない
現在マツエクがついておらず、根元に接着剤も残っていない場合は、オフなしが候補です。初めての方も通常はこちらから考えます。
残りを外して整えたい
今ついているエクステを外し、デザインや長さを改めて選びたい場合は、オフあり・付け替えが候補です。
残りを活かして足したい
今のデザインを大きく変えず、残っているエクステを活かしたい場合はリペアが候補です。対応可否は残り方や自まつげの状態、予約メニューによって変わります。
リペアと付け替えの違い
状態を確認し、使用できるエクステを残して付け足す考え方です。今のデザインを続けたい場合の候補ですが、残り方によっては付け替えをご案内します。
今ついているエクステをオフしてから、新しく装着する考え方です。デザインを変えたい、伸びや向きを整え直したい場合の候補です。
エクステを外して、新しく装着しない内容です。当日施術を前提とした相談メニューとは目的が異なるため、専用メニューの有無と条件を予約画面で確認してください。
同じ言葉でもサロンや予約メニューによって範囲・料金・所要時間が異なります。Elunの最新条件はHot Pepper Beautyの予約画面を優先してください。
予約時に伝えると判断しやすい5つ
- 今ついているか両目に残っている、片方だけ少ない、数本だけ残っているなど、分かる範囲で十分です。
- 最後の施術日正確な日付が不明な場合は「約2週間前」などのおおよそでも構いません。
- 施術したサロンElunか他店かを伝えます。使用商材が分かる場合は、それも共有してください。
- 残すか変えるか今のデザインを続けたいか、長さ・カール・濃さを変えたいかを伝えます。
- 違和感の有無痛み、赤み、腫れ、かゆみなどがある場合は予約前に伝え、必要に応じて医療機関へ相談してください。
メニュー名が分からなくても予約できます
Elunの予約画面には、初めての方やメニューに迷う方向けの相談メニューがあります。相談メニューは当日にメニューを決めて施術する方向けで、相談のみを目的としたメニューではありません。
- 今マツエクが残っている
- 他店施術から切り替えたい
- リペアできるか分からない
- デザインも一緒に変えたい
- オフ時間が必要か分からない
予約枠によって対応できる施術内容が変わるため、予約時の備考欄に現在の状態を記載してください。目元や自まつげの状態によっては、内容変更や施術の見合わせをご案内する場合があります。
自分で引っ張って外さない
残ったエクステを無理に引っ張ったり、こすって外そうとしたりせず、予約時に状態をお伝えください。痛み・腫れ・赤みなどの違和感がある場合は、サロンでの判断を待たず医療機関へご相談ください。
オフ・リペア予約のよくある質問
初めてのマツエクなら、オフなしでいい？
現在エクステがついておらず、接着剤も残っていない場合はオフなしが候補です。過去の施術が残っているか分からない場合は、予約時にその旨をお伝えください。
他店のマツエクが残っていても予約できる？
予約前に、他店のエクステが残っていることと、最後に施術した時期をお伝えください。商材や残り方によって、付け足しではなくオフ・付け替えをご案内する場合があります。
数本だけ残っている場合はリペア？
本数だけでは決まりません。根元の伸び、向き、デザインを変えるかどうか、自まつげの状態を確認して判断します。
当日にリペアから付け替えへ変更できる？
予約時間と空席、必要なオフ時間、目元の状態によって異なります。予約時に現在の状態を伝え、最新のメニュー条件をご確認ください。
相談メニューは相談だけでも利用できる？
現在のElunの予約画面では、相談メニューは当日にメニューを決めて施術する方向けで、相談のみは対象外と案内されています。最新条件は予約画面を優先してください。